800.558.822
attivo Lun - Ven 10,00 -16,00
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo (TVNGA) 800 558 822 è un servizio di counselling telefonico anonimo e gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 16.00 presso il Centro Nazionale Dipendenze e Doping dell’Istituto Superiore di Sanità. Alla linea dedicata al gioco d’azzardo si può accedere anche chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze all’ 800 940 789 accessibile da cellulare o linea fissa anonimo e gratuito, per tutte le dipendenze.
Il TVNGA offre informazioni chiare e validate scientificamente, orienta verso i sevizi territoriali che propongono interventi sanitari per la diagnosi e il trattamento della dipendenza, propone risorse sociali utili a sviluppare relazioni di collaborazione sul territorio e informa sulla presenza di servizi in grado di gestire le problematiche economiche e/o legali legate alla pratica del gioco d’azzardo.
Con l’intento di rispondere in maniera sempre più attenta e puntuale alle esigenze dell’utenza, il servizio sostiene la rete delle risorse sul territorio nazionale che si occupano del disturbo.
Il Servizio, inoltre, produce e divulga materiale scientifico e informativo e realizza e diffonde attività di sensibilizzazione e promozione della salute.
Il Servizio nazionale di ascolto e supporto dedicato alle problematiche connesse al gioco d’azzardo offre:
- ascolto e consulenza specializzata
- informazioni sui percorsi di diagnosi e trattamento
- orientamento ai servizi territoriali
- supporto per problematiche economiche e legali correlate al gioco
- informazioni e materiali scientifici di prevenzione
Risorse utili:
Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze
Da giugno 2026, è attivo il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze 800 940 789 da rete fissa o da cellulare. Il numero verde unico nazionale, realizzato con il finanziamento del Dipartimento delle politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri, è accessibile da cellulare o linea fissa ed è un servizio anonimo e gratuito, per tutte le dipendenze e rappresenta il fulcro delle attività di informazione e orientamento fornite da counselor specializzati in tema di droghe, fumo, alcol, gioco d’azzardo, doping.
Ai cinque storici servizi dedicati alle dipendenze da droghe, fumo, alcol, gioco d'azzardo e doping con l’istituzione del Numero unico nazionale dipendenze si è aggiunta una nuova linea specialistica dedicata alle dipendenze da Internet e nuove tecnologie 800 940789 (attivo Lun - Ven 13:00 – 19:30), un fenomeno in costante crescita che coinvolge un numero sempre maggiore di persone, in particolare giovani e adolescenti.
Per maggiori informazioni sul Numero Verde Unico Nazionale guarda il video realizzato dal Dipartimento delle politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri e consulta la pagina dedicata al numero verde dipendenze.
Sono disponibili anche due piattaforme dedicate rispettivamente alle droghe e alla dipendenza da Internet, zerosostanze.iss.it e benessereinrete.iss.it.
Accessibilità
Per favorire l’accessibilità dei servizi, le persone sorde possono richiedere informazioni e supporto tramite il modulo dedicato disponibile sul sito ufficiale dell’Istituto Superiore di Sanità: Modulo ISS – Telefoni Verdi
