800.186.070
attivo Lun - Ven 10:00 -19:30
Il Telefono Verde Droga (TVD) 800 186 070 è un servizio nazionale di counselling telefonico per il contrasto dell’uso di sostanze psicoattive non legali. Al servizio si può accedere anche chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze all’800 940 789 accessibile da cellulare o linea fissa anonimo e gratuito, per tutte le dipendenze.
Il servizio anonimo e gratuito è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 19.30 presso il Centro Nazionale Dipendenze e Doping dell’Istituto Superiore di Sanità.
Il servizio dedicato alla prevenzione e al contrasto dell’uso di sostanze psicoattive non legali.
Offre:
- ascolto e supporto qualificato
- informazioni sui rischi e sugli effetti delle sostanze
- orientamento ai servizi socio-sanitari territoriali
- supporto a familiari, caregiver e professionisti della salute
Il servizio svolge inoltre attività di documentazione e diffusione di materiali scientifici e informativi.
In particolare coloro che presentano problematiche legate al consumo di sostanze di abuso trovano nel servizio il sostegno di psicologi esperti che nell’ambito di un intervento di counselling personalizzato favoriscono l’individuazione dei bisogni dell’utente, il riconoscimento e l’attivazione di risorse personali e sociali per affrontare la situazione problematica, l’attivazione di un percorso di cambiamento.
Risorse utili:
Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze
Da giugno 2026, è attivo il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze 800 940 789 da rete fissa o da cellulare. Il numero verde unico nazionale, realizzato con il finanziamento del Dipartimento delle politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri, è accessibile da cellulare o linea fissa ed è un servizio anonimo e gratuito, per tutte le dipendenze e rappresenta il fulcro delle attività di informazione e orientamento fornite da counselor specializzati in tema di droghe, fumo, alcol, gioco d’azzardo, doping.
Ai cinque storici servizi dedicati alle dipendenze da droghe, fumo, alcol, gioco d'azzardo e doping con l’istituzione del Numero unico nazionale dipendenze si è aggiunta una nuova linea specialistica dedicata alle dipendenze da Internet e nuove tecnologie 800 940789 (attivo Lun - Ven 13:00 – 19:30), un fenomeno in costante crescita che coinvolge un numero sempre maggiore di persone, in particolare giovani e adolescenti.
Per maggiori informazioni sul Numero Verde Unico Nazionale guarda il video realizzato dal Dipartimento delle politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri e consulta la pagina dedicata al numero verde dipendenze.
Sono disponibili anche due piattaforme dedicate rispettivamente alle droghe e alla dipendenza da Internet, zerosostanze.iss.it e benessereinrete.iss.it.
Accessibilità
Per favorire l’accessibilità dei servizi, le persone sorde possono richiedere informazioni e supporto tramite il modulo dedicato disponibile sul sito ufficiale dell’Istituto Superiore di Sanità: Modulo ISS – Telefoni Verdi
